고객지원

프리잇

문의하기

앱 이용 중 궁금한 점이나 오류, 개선 제안이 있으시면 아래 이메일로 연락해 주세요. 보통 1~2일 안에 답변드립니다.

자주 묻는 질문

• 로그인이 안 돼요. Apple/Google/이메일 중 처음 가입할 때 쓴 방법으로 로그인해 주세요. 이메일 로그인은 받은 편지함(스팸함 포함)에서 인증 링크를 확인해 주세요.
• 가족과 냉장고를 같이 쓰고 싶어요. 냉장고 설정에서 초대 코드를 만들어 가족에게 공유하면, 상대방이 그 코드로 같은 냉장고에 들어올 수 있어요.
• 계정을 삭제하고 싶어요. 앱 내 설정 화면에서 회원 탈퇴를 진행하시면 계정과 등록한 정보가 삭제됩니다.
• 소비기한 계산이 실제와 달라요. 앱이 안내하는 소비기한·보관 가이드는 일반적인 참고 정보예요. 실제 보관 상태에 따라 다를 수 있으니 직접 확인해 주세요.